CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les prestations d’accompagnement individuel proposées par Coraline Bourdageau.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Nature de la prestation
La prestation consiste en un accompagnement individuel en visioconférence.
Il ne s’agit ni d’un acte médical, ni d’un suivi psychiatrique, ni d’un traitement de santé.
En cas de situation nécessitant une prise en charge médicale ou psychiatrique, il appartient au client de s’orienter vers les services compétents de son pays.
3. Format des séances
Séances individuelles
Durée : environ 60 minutes
Format : visioconférence
Public : adultes uniquement
4. Tarif
Le tarif est fixé à 150 € par séance.
Le règlement s’effectue au moment de la réservation.
Le tarif est fixe et clairement indiqué afin d’éviter toute ambiguïté.
5. Annulation et report
Toute séance annulée moins de 24 heures avant l’horaire prévu est due.
Un report est possible si la demande est effectuée plus de 24 heures avant la séance.
6. Engagement
L’accompagnement n’est pas un programme prédéfini.
Le client reste libre d’interrompre l’accompagnement à tout moment.
La qualité du travail repose sur l’implication mutuelle et la régularité.
7. Confidentialité
Les échanges sont strictement confidentiels.
Aucune information ne sera transmise à des tiers sans accord explicite du client, sauf obligation légale.
8. Responsabilité
L’accompagnement proposé vise un travail de réflexion et de compréhension.
Aucune garantie de résultat ne peut être formulée, le processus dépendant de l’implication personnelle du client.
9. Litiges
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le droit applicable sera celui du siège social de l’activité.
10. Clause de non-urgence
Ce service ne constitue pas un dispositif d’urgence.
En cas de danger immédiat ou de situation critique, il convient de contacter les services d’urgence compétents dans votre pays.